送貨說明
1. 當您成功下單後, 您會收到一封確認電郵已示我們已收到訂單
2. 當我們收到訂單後, 3個工作天內您會收到一封電郵通知您送貨司機的姓名及電話
3. 送貨司機會於送貨當日致電通知你送貨時間 (如當日不方便收貨, 可自行跟司機商量)
*如需要特急安排(斷貓糧, 貓砂), 請在訂單備註注明, 我們會盡量特事特辦*
**如有任何"已確認"送貨時間需要更改, 請致電 54-966-966 / 2718 8080 與客戶服務人員聯絡**
***送貨不包括上落樓梯, 如需要上樓梯, 或車輛無法到達, 請與司機協商***
****如貨物有問題,或貓貓不合用,請於14天內提出更換,但需要付60元運費或額外再訂300元訂單(300元不包括需更換的貨物)
持貨太久,恕不更換,謝謝****
送貨費用
購物滿HKD300免費送貨, 未滿HKD300需付HKD60元運費
東涌, 馬灣必須購物滿HKD500
愉景灣, 太平山頂或偏遠地區必須購物滿HKD1000
澳門地區送貨暫停
購物滿HKD300 包『順豐2KG運費』,如訂單重量超出會以WHATSAPP聯絡
送貨時段
星期一至六: 下午3PM 至8PM 或 晚上7PM 至 11PM
*東通及馬灣地區逄星期六送貨*
付款方法
1. 貨到付款 - 將現金交付給送貨司機
2. 銀行匯款 - 過數後請保留收據,並WhatsApp到 59-644-744 天下貓貓會計貓收
收款人公司名: 天下貓貓一樣貓有限公司 / Cat Is Cat Limited
恒生銀行:370-411886-001
中國銀行:012-588-2-010231-7
滙豐銀行:121-824122-001
3. 轉數快: 59644744 - 過數後請保留收據,並WhatsApp到 59-644-744 天下貓貓會計貓收