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送貨/付款方法

送貨說明
1. 當您成功下單後, 您會收到一封確認電郵已示我們已收到訂單
2. 當我們收到訂單後, 3個工作天內您會收到一封電郵通知您送貨司機的姓名及電話
3. 送貨司機會於送貨當日致電通知你送貨時間 (如當日不方便收貨, 可自行跟司機商量)

 

*如需要特急安排(斷貓糧, 貓砂), 請在訂單備註注明, 我們會盡量特事特辦*
**如有任何"已確認"送貨時間需要更改, 請致電 54-966-966 / 2718 8080 與客戶服務人員聯絡**
***送貨不包括上落樓梯, 如需要上樓梯, 或車輛無法到達, 請與司機協商***
****如貨物有問題，或貓貓不合用，請於14天內提出更換，但需要付60元運費或額外再訂300元訂單（300元不包括需更換的貨物）
持貨太久，恕不更換，謝謝****


送貨費用
購物滿HKD300免費送貨, 未滿HKD300需付HKD60元運費

東涌, 馬灣必須購物滿HKD500
愉景灣, 太平山頂或偏遠地區必須購物滿HKD1000

澳門地區送貨暫停

購物滿HKD300 包『順豐2KG運費』，如訂單重量超出會以WHATSAPP聯絡

 

送貨時段
星期一至六: 下午3PM 至8PM   或 晚上7PM 至 11PM

*東通及馬灣地區逄星期六送貨*

 


付款方法
1. 貨到付款 - 將現金交付給送貨司機
2. 銀行匯款 - 過數後請保留收據，並WhatsApp到 59-644-744 天下貓貓會計貓收
    收款人公司名: 天下貓貓一樣貓有限公司 / Cat Is Cat Limited
    恒生銀行：370-411886-001
    中國銀行：012-588-2-010231-7
    滙豐銀行：121-824122-001

3. 轉數快: 59644744  - 過數後請保留收據，並WhatsApp到 59-644-744 天下貓貓會計貓收